答疑中心 · 五组口径问答

先给结论,再写条件

博万把跨页反复出现的口径问题集中收在这里:选型怎么读、变更单编号怎么核对、培训支持包含什么、资料怎么索取、站点怎么用。每条先给可核对的结论,再补条件与路径;需要展开的部分在原地打开即可,不必跳页。

  • 5组主题
  • 11个参数族
  • 4档交付周期
  • 2个工作日回复

选型口径怎么读

本组回答参数怎么解读、两条口径怎么交叉、数值怎么引用,以及周期档位的边界在哪里。

142 项参数指标归为 11 个参数族;族是分类入口,项是可以逐条对照的最小单位。

先用规格口径收窄范围,再用交付周期过滤,两条口径的交集才是可对照的方案。

引用时要同时带上族号与项号,只写数值很容易在下一季度对不上。

不是。四档周期只描述排产方式,不等于任何交期承诺。

变更单编号怎么核对

本组回答编号由哪几段构成、连续性怎么看,以及查不到某个编号时该走哪一步。

形如 BW-CN-<年份>-Q<季度>-<三位序号>,五段用短横连接,年份、季度、序号缺一不可。

按年份与季度分组后,看同组序号是否从 001 起连续递增。

先确认年份与季度位是否属于已发布的季度,再核对三位序号有没有漏写前导零。

不能。简写会让跨页引用对不上,也破坏了按批次回溯的前提。

培训支持包含什么

培训支持只陈列三项可量化信息:模块数、单次学时与年度场次;其余内容一律走邮件确认。

标准培训模块 6 个,单次 3 学时,年度排期 24 场。

内容口径一致,差别在互动方式与前置准备。

因为培训支持的范围止于模块、学时与场次这三项可量化信息。

资料索取与站点使用

本组回答写信时要给什么、多久能收到回复,以及两份说明文件各自管什么。

提供需求方名称、要对照的参数族或条目编号、接收邮箱三项即可。

回复时限为两个工作日。

使用说明 界定内容口径、编号含义与引用边界;隐私政策 说明站点如何处理信息。

可以引用,但要保留族号、项号与变更单编号,并注明取自本站归档条目。

05 · 仍未解决时

五组都没有覆盖到的情况

邮件是本站唯一的查询入口。写信时请附上编号原文与需求方名称,编号能对上批次,回复会快很多。

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图 02 / 校核桌面 桌面上摊开的问题清单打印稿与钢笔特写,纸面留有编号与勾选痕迹
每一组问答在发布前都要经过条目入库、交叉校对与编号分配三道工序,口径以当季归档为准。